الشروط والأحكام لموقع قوقلام
مرحبًا بكم في موقع قوقلام ! يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام هذا الموقع. من خلال الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. المقدمة
توضح هذه الشروط والأحكام القواعد والسياسات التي تحكم استخدامك لموقع قوقلام ، بما في ذلك شراء المنتجات من خلاله. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. التغييرات في الشروط
يحتفظ موقع قوقلام بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على علم بأحدث الشروط.
3. سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك.
4. استخدام الموقع
أ. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لاستخدام هذا الموقع.
ب. يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
ج. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل أو إجراء عمليات الشراء.
5. الطلبات والدفع
أ. جميع الطلبات المقدمة من خلال الموقع تخضع لقبولنا.
ب. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان.
ج. يتم دفع جميع الطلبات عبر وسائل الدفع المقبولة على الموقع.
6. أكواد الخصم والعروض
كل كود خصم صالح للاستخدام مرة واحدة فقط لكل عميل، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
لا يمكن استخدام أكثر من كود خصم في نفس الطلب.
الكود لا يُطبق على المنتجات المخفضة مسبقاً (إلا إذا تم ذكر ذلك).
بعض الأكواد مخصصة لفئات معينة (مثل: العملاء الجدد – الطلبات فوق مبلغ معين).
ينتهي الكود تلقائياً بعد تاريخ الانتهاء المحدد أو بعد نفاد الكمية.
في حال تم التلاعب باستخدام الكود، نحتفظ بحق إلغاء الطلب دون إشعار.
7. الشحن والتسليم
أ. نحن نعمل على شحن جميع الطلبات في أقرب وقت ممكن.
ب. لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
8. الإرجاع والاستبدال
أ. امتثالا لتعليمات وزاره التجارة و حرصاً منا على سلامتكم لا نسمح باسترجاع أو استبدال منتجات التجميل ومنتجات العناية الشخصية حتى لو كانت بحالتها الأصلية الا في حالة ووجود خلل في المنتج و عيب من الشركة المصنعة او تلف المنتج عند الاستلام فقط
يجب ارفاق فاتورة الشراء الاصلية عند الاستبدال او الاستراجاع خلال 3 أيام من الاستلام كحد اقصى.
لمزيد من المعلومات من هنا
9. حقوق الملكية الفكرية
أ. جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لموقع قوقلام أو لجهات أخرى مرخصة.
ب. يُمنع نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من الموقع بدون إذن كتابي مسبق.
10. إخلاء المسؤولية
أ. يتم توفير الموقع وجميع محتوياته “كما هي” و”كما هو متاح”.
11. تحديد المسؤولية
أ. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية ناتجة عن استخدامك للموقع أو عدم القدرة على استخدامه.
12. القانون الساري
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين السعودية ، وتُفسر وفقًا لها. يُخضع أي نزاع يتعلق بهذه الشروط والأحكام للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم السعودية .
13. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر الرقم المجاني 8001110404 او الرقم الموحد 920031519
